Notre charte client

La tradition Heinen est basée sur un partenariat avec le client.


Le credo de l'entreprise est l'Ecoute, la Confiance, la Satisfaction des vrais besoins du client au meilleur prix.

 

Ce partenariat est une garantie de sécurité dans les solutions que le client définit avec l'entreprise Heinen.

 

 

Solutions sur mesure, tests, conformité aux normes, R&D et 15 ans de garantie constituent les preuves de cette volonté de partenariat qui est à la base de l'image de marque des produits Heinen.

 

Le développement du logiciel H-CONFIG, qui analyse les besoins du client de manière systématique, constitue la démonstration opérationnelle de cette charte.


Le réseau de Partners, qui acceptent contractuellement la même charte de qualité, d’écoute et de services relative à l’installation et à la maintenance des portes et ensembles vitrés, constitue la meilleure garantie d’une solution efficace et économique.